Luego de la denuncia en Política Heroica, Acuacar investiga emergencia sanitaria en Serena del Mar
La compañía reitera al resto de la ciudad que se mantiene la calidad del agua que se distribuye a los usuarios, la cual cumple con las condiciones de potabilidad.
Ante la situación reportada por 4 copropiedades, donde se ha presentado una alteración temporal en las características del agua potable, Aguas de Cartagena confirma que sigue avanzando en la investigación y atención del evento presentado.
En este sentido, se han venido ejecutando diferentes acciones, entre las que se destacan: el lavado de los tanques de las copropiedades, mediciones de los parámetros de calidad, drenajes, búsqueda de fugas en las redes internas, mejora de los niveles de cloro residuales e inspección de accesorios hidráulicos de la red interna de acueducto.
Estas acciones forman parte de un conjunto de medidas técnicas orientadas a restablecer completamente las condiciones óptimas del servicio en el menor tiempo posible. Entre tanto, se suministrará en el día de hoy, agua potable a través de carrotanques.
Es importante seguir recalcando que desde el inicio, la empresa ha realizado una revisión exhaustiva a toda la red del sector para identificar el área donde se encuentra la causa del deterioro.
La empresa lamenta profundamente lo sucedido con algunas familias que han resultado afectadas por el deterioro de la calidad del agua y avanza en las acciones planificadas.
Aguas de Cartagena en su compromiso de seguir llevando el servicio de acueducto con la más alta calidad a sus usuarios, continuará destinando todos los recursos necesarios para superar esta situación, manteniendo coordinación directa con los administradores de las copropiedades y las autoridades competentes.
